Términos y Condiciones Generales
de Uristium.com
Última actualización: 19 de mayo de 2025
Bienvenido a uristium.com, el sitio web oficial de Uristium Academy OÜ. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas expresamente estos términos y condiciones generales. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, por favor abstente de utilizar nuestro sitio.
1. Objeto y ámbito de aplicación
Estas condiciones generales regulan (a) el acceso, navegación y uso del sitio web uristium.com y (b) la contratación de servicios, cursos, productos digitales o cualquier contenido ofrecido por Uristium Academy OÜ a través de dicho sitio web. Todos los usuarios del sitio, ya sea que simplemente naveguen por el contenido gratuito o que contraten servicios o productos, quedan sujetos a estos términos. En todo caso, el uso de nuestros servicios implica la aceptación de estas condiciones, de nuestra Política de Privacidad y de nuestra Política de Cookies (referenciadas más adelante).
2. Titularidad del sitio web
Este sitio web es gestionado por Uristium Academy OÜ, una empresa registrada en Estonia con número de registro 16772182 y domicilio social en Lõõtsa tn 2a, Lasnamäe linnaosa, Harju maakond, Tallinn, 11415, Estonia. (En adelante nos referiremos a Uristium Academy OÜ como "Uristium" o "la Empresa").
Para cualquier comunicación oficial o consulta legal relacionada con estos términos, puedes contactarnos en legal-and-security@uristium.com. Uristium Academy OÜ está representada por su fundador, David Orlando Flores, quien lidera el proyecto y es responsable del contenido del sitio.
3. Uso del sitio web
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web y de los contenidos y servicios ofrecidos por Uristium. En particular, al usar uristium.com te obligas a no emplear sus contenidos o servicios para:
Actividades ilícitas: Realizar actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
Contenido prohibido: Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos.
Daños a sistemas: Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de Uristium, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o propagar en la red virus informáticos, malware, o cualesquiera otros sistemas que sean susceptibles de provocar daños.
El usuario debe usar la información, contenidos y servicios de este sitio únicamente con fines personales y de manera responsable. Cualquier acceso o uso del sitio con fines fraudulentos, dañinos, difamatorios o no autorizados está estrictamente prohibido. Incumplir estas normas de uso podrá resultar en la suspensión o cancelación de tu acceso al sitio y, en casos graves, en acciones legales.
4. Propiedad intelectual y uso del contenido
Todos los contenidos presentes en este sitio web (incluyendo, a título enunciativo, textos, imágenes, logotipos, vídeos, documentos, diseño, código fuente y cualquier otro material) son propiedad de Uristium o se utilizan bajo licencia o autorización legítima. Dichos contenidos están protegidos por las leyes y tratados internacionales en materia de propiedad intelectual e industrial.
Como usuario, se te permite utilizar el contenido del sitio exclusivamente para tu uso personal, educativo o informativo, siempre que respetes los derechos de autor y propiedad industrial. No está permitido reproducir, distribuir, comunicar públicamente, transformar, vender, revender o explotar comercialmente ninguno de los contenidos de uristium.com sin la previa autorización expresa y por escrito de Uristium.
En caso de que se habilite la descarga de material (por ejemplo, guías o recursos) podrás almacenarlo en tu dispositivo para tu uso personal, pero no podrás suprimir ni alterar cualquier indicación de copyright, marca comercial u otras notificaciones de derechos que aparezcan en dicho material. El uso justo o legítimo del contenido (por ejemplo, citar fragmentos breves con atribución) está permitido en la medida autorizada por la ley aplicable. Cualquier otro uso no autorizado se considerará una violación de los derechos de propiedad intelectual de Uristium o de terceros, y puede dar lugar a las responsabilidades legales correspondientes.
5. Proceso de compra y pagos
En uristium.com puede contratarse cursos, servicios de formación u otros productos digitales ofrecidos por Uristium. El proceso general de compra es el siguiente:
Registro y formulario: Para realizar una compra o suscripción, el usuario deberá completar los formularios de registro o contratación habilitados en el sitio. Es posible que durante este proceso seas redirigido a plataformas externas de confianza que utilizamos para gestionar la suscripción y el pago (por ejemplo, Outseta para la gestión de cuentas y suscripciones, y Stripe para el procesamiento seguro de pagos). Estas plataformas cumplen con estándares elevados de seguridad para proteger tus datos.
Medios de pago: Los pagos se efectuarán a través de los métodos indicados en el proceso de compra, típicamente tarjeta de crédito/débito u otros medios electrónicos seguros ofrecidos por nuestros proveedores de pago. Todas las transacciones se procesan utilizando conexiones cifradas y medidas de seguridad adecuadas para proteger la información financiera del usuario. Uristium no almacena datos sensibles de pago en sus propios sistemas, ya que esta gestión es realizada directamente por el proveedor de pagos (por ejemplo, Stripe).
Confirmación de compra: Una vez completado el pago, recibirás una confirmación de la contratación (por correo electrónico u otro medio habilitado) con los detalles de tu pedido o suscripción. Es tu responsabilidad proporcionar un correo electrónico válido y revisar también la carpeta de spam o correo no deseado por si la confirmación terminase allí. Si no recibes la confirmación en un plazo razonable, contáctanos para verificar que todo haya sido correcto.
Precios e impuestos: Todos los precios de nuestros servicios o productos que se indican en el sitio incluyen los impuestos indirectos aplicables. Uristium Academy OÜ tributa en Canarias (España), por lo que se aplica el régimen fiscal correspondiente. En términos prácticos, el precio que ves es el precio final que pagarás (salvo que se indique expresamente lo contrario en casos particulares). Si el usuario requiere factura, podrá solicitarla a través de los canales de contacto facilitados.
6. Derecho de desistimiento (14 días) y garantía de satisfacción de 30 días
Derecho de desistimiento: Si adquieres un servicio o producto digital de Uristium en calidad de consumidor (es decir, para un uso personal y no relacionado con actividades empresariales), tienes derecho a desistir del contrato de compra sin necesidad de dar ninguna explicación en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de la contratación. Para ejercer este derecho, deberás comunicar tu decisión de forma clara y por escrito dentro de ese plazo (por ejemplo, enviándonos un correo electrónico a la dirección legal-and-security@uristium.com manifestando tu voluntad de cancelar la compra).
Una vez recibida tu solicitud de desistimiento y siempre que se cumplan las condiciones legales (por ejemplo, que no hayan transcurrido más de 14 días desde la contratación), Uristium te reembolsará el importe total abonado por el servicio en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la confirmación de tu solicitud. El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago que empleaste en la transacción original, a menos que acordemos expresamente otro método.
Contenido digital y consentimiento explícito: Te informamos que, de conformidad con la Directiva 2011/83/UE y la normativa de consumidores aplicable, si solicitas acceder a un contenido digital de forma inmediata, antes de que finalice el plazo de desistimiento de 14 días, es posible que se te requiera proporcionar tu consentimiento expreso para iniciar el servicio de forma inmediata y reconocer que, una vez hayas tenido pleno acceso al contenido digital (por ejemplo, si has consumido el 100% del curso contratado), perderás tu derecho legal de desistimiento. Esto significa que, si has accedido por completo al contenido ofrecido antes de que pasen los 14 días y has dado tu consentimiento expreso para ello, no podrás luego ejercer el desistimiento legal de 14 días. En cualquier caso, independientemente de que hayas prestado este consentimiento expreso, Uristium mantiene una política comercial ventajosa para ti, detallada a continuación, que te brinda más protección de la exigida por la ley.
Garantía de satisfacción de 30 días: Además del derecho de desistimiento legal de 14 días, Uristium ofrece voluntariamente a todos sus clientes una garantía de satisfacción de 30 días para sus cursos y productos digitales. Esto significa que, si por cualquier motivo no quedas satisfecho con el curso o servicio contratado, podrás solicitar la cancelación y el reembolso íntegro de tu dinero hasta 30 días después de la compra. Esta garantía especial está sujeta a una condición de uso justo: se podrá pedir el reembolso bajo esta garantía siempre que no hayas accedido al 100% del contenido digital del curso o producto en cuestión. La finalidad de esta condición es evitar usos abusivos (por ejemplo, completar todo el contenido y luego solicitar el reembolso). Si has consumido menos del contenido completo y no estás satisfecho, honramos el reembolso dentro de ese periodo de 30 días.
Cómo solicitar devoluciones: Tanto si deseas ejercer el derecho de desistimiento de 14 días como si quieres acogerte a la garantía de 30 días, el procedimiento es el mismo: debes comunicarlo por escrito a nuestro equipo enviando un correo a legal-and-security@uristium.com. Indica claramente tus datos (nombre, email utilizado en la compra) y el servicio o producto cuya cancelación solicitas. Te responderemos a la brevedad posible con la confirmación de la recepción de tu solicitud y gestionaremos el reembolso correspondiente en el plazo máximo de 15 días hábiles desde dicha confirmación, tal como se indicó anteriormente.
7. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad
Sin garantías explícitas: El usuario reconoce y acepta que el sitio web de Uristium, sus servicios y contenidos se ofrecen "tal cual" ("as is"), según disponibilidad, y Uristium no otorga ninguna garantía en cuanto a su funcionamiento. En la máxima medida permitida por la ley, quedan excluidas cualesquiera garantías, ya sean expresas o implícitas, relativas a la información, contenidos, materiales y servicios ofrecidos. En particular, Uristium no garantiza (i) la disponibilidad continua, acceso ininterrumpido o ausencia de errores del sitio o de sus servicios (pueden ocurrir interrupciones temporales por mantenimiento, mejoras, causas técnicas o fuerza mayor), ni (ii) la idoneidad de los contenidos o servicios para fines particulares deseados por el usuario. Aunque nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia y resultados, no podemos garantizar resultados específicos derivados del uso de nuestros cursos o contenidos, ya que dichos resultados dependen también de factores personales y esfuerzos individuales que escapan de nuestro control.
Uso bajo responsabilidad del usuario: El usuario accede y utiliza el sitio web y los contenidos de Uristium bajo su propia responsabilidad. Uristium Academy OÜ no se hace responsable de las decisiones personales, acciones u omisiones que el usuario tome basándose en la información o contenidos obtenidos en nuestro sitio o servicios. Los cursos, materiales y recursos proporcionados por Uristium tienen un carácter formativo, educativo e inspiracional, orientados a apoyar tu relación con áreas como las finanzas personales, la economía o el desarrollo personal. No obstante, no constituyen asesoramiento profesional personalizado (financiero, legal, médico u otro), ni sustituyen la consulta con profesionales titulados en las materias correspondientes cuando sea pertinente. En consecuencia, Uristium no asumirá responsabilidad alguna por eventuales daños, pérdidas o perjuicios (directos o indirectos) derivados de la aplicación que el usuario haga de los conocimientos o recomendaciones obtenidas a través del sitio o de los servicios contratados, más allá de las responsabilidades que por ley no puedan excluirse.
Límites de responsabilidad: En ningún caso Uristium será responsable por daños indirectos, emergentes, pérdida de oportunidades de negocio, pérdida de datos, o lucro cesante que pudieran derivarse del uso del sitio web o de la imposibilidad de utilizarlo. La responsabilidad total acumulada de Uristium por cualquier reclamación relacionada con el sitio o los servicios, ya sea contractual, extracontractual (incluida la negligencia) o de otra índole, quedará limitada, en la medida en que la ley así lo permita, al importe efectivamente abonado por el usuario por el servicio o producto del que derive la reclamación (si es que la reclamación se relaciona con un servicio de pago).
Contenido de terceros y enlaces externos: Es posible que en nuestro sitio web se incluyan enlaces a sitios web de terceros o referencias a recursos externos (por ejemplo, herramientas de pago, plataformas de suscripción u otros contenidos). Dichos enlaces o referencias se proporcionan únicamente para comodidad o interés del usuario. Uristium no ejerce control sobre esos sitios o recursos externos, ni sobre su contenido, y por tanto no asume responsabilidad por la veracidad, utilidad, calidad o fiabilidad de la información en ellos disponible. La presencia de enlaces a terceros no implica que recomendemos o aprobemos sus contenidos; el usuario asume la responsabilidad de acceder a dichos sitios externos bajo sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad. No obstante, nos comprometemos a eliminar o deshabilitar con la mayor brevedad cualquier enlace a contenido ilícito del que tengamos conocimiento.
En resumen, Uristium pone a disposición del usuario su sitio web y servicios con la máxima buena fe y voluntad de utilidad, pero no puede garantizar un resultado concreto ni asumir responsabilidad por usos indebidos o imprevistos de los mismos. Esto no afecta a los derechos legales imperativos que asisten a los consumidores según la legislación aplicable.
8. Privacidad y protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por nuestra Política de Privacidad (documento separado). En dicha política se detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal, en estricto cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y con la Ley de Protección de Datos Personales de Estonia (PDPA). Al utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, confirmas que has leído nuestra Política de Privacidad y consientes la recopilación y el tratamiento de tus datos personales conforme a lo allí explicado. Te recomendamos encarecidamente que revises esa política para comprender qué datos tuyos recopilamos, con qué finalidad, cuáles son tus derechos en materia de protección de datos y cómo puedes ejercerlos.
Asimismo, en uristium.com utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario y para finalidades analíticas y publicitarias limitadas. Los detalles sobre qué cookies empleamos y cómo puedes gestionarlas se encuentran descritos en nuestra Política de Cookies. Al navegar por nuestro sitio, se te informará sobre el uso de dichas cookies y, cuando la ley lo requiere, solicitaremos tu consentimiento expreso para instalarlas. Tienes la posibilidad de configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies, pero ten en cuenta que ciertas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas. Para más información, consulta la Política de Cookies, donde también encontrarás cómo revocar tu consentimiento sobre el uso de cookies en cualquier momento.
Resumen de privacidad: Uristium trata tus datos personales de forma transparente y segura, únicamente para las finalidades legítimas vinculadas a nuestros servicios (por ejemplo, gestión de tu suscripción, procesamiento de pagos, envío de comunicaciones informativas si así lo has consentido, etc.). No compartiremos datos personales con terceros salvo en los casos permitidos por la Política de Privacidad (por ejemplo, con nuestros proveedores de servicios como Outseta o Stripe, o cuando estemos legalmente obligados). Si tienes cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en legal-and-security@uristium.com y haremos nuestro mejor esfuerzo por asistirte.
9. Modificación de las condiciones
Uristium se reserva el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento el contenido de estos Términos y Condiciones Generales, por ejemplo para adaptarlos a cambios legislativos, a nuestros nuevos servicios, o a mejoras en las prácticas empresariales. En caso de realizarse cambios sustanciales, lo notificaremos a los usuarios mediante los medios habituales (por ejemplo, un aviso destacado en el sitio web, o un correo electrónico a los usuarios registrados, si corresponde). Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en uristium.com, salvo que se indique una fecha posterior.
Te recomendamos que revises periódicamente estos términos para estar al tanto de sus versiones más recientes. El uso continuado del sitio web o de los servicios de Uristium después de la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de dichos cambios. Si no estás de acuerdo con las actualizaciones de los términos, debes abstenerte de seguir utilizando el sitio y, en su caso, podrás ejercitar tus derechos de cancelación de servicios conforme a las secciones correspondientes de este documento.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones generales se interpretarán y regirán de acuerdo con la legislación vigente de la República de Estonia, sin perjuicio de la protección que concedan al usuario las normas imperativas de su país de residencia cuando tenga la condición de consumidor. Esto significa que, si el usuario utiliza los servicios de Uristium en calidad de consumidor y la ley de su país de residencia establece ciertas garantías o derechos irrenunciables más favorables, tales disposiciones prevalecerán y serán respetadas, incluso si se ha elegido la ley estonia para regir el contrato.
En caso de controversia o conflicto que pudiera surgir en relación con la interpretación o cumplimiento de estos Términos y Condiciones, las partes se esforzarán primero en llegar a una solución amistosa. Si no fuera posible una solución negociada, y siempre que no exista una norma imperativa que disponga lo contrario, el usuario podrá elegir presentar sus reclamaciones y emprender acciones ante los tribunales competentes de su domicilio (si el usuario es un consumidor residente en un Estado miembro de la UE, por ejemplo) o ante los tribunales de la ciudad de Tallinn, Estonia.
Asimismo, Uristium podrá emprender acciones legales contra el usuario ante los tribunales del domicilio de éste o en los de Estonia, entendiéndose que también en este caso se respetarán las normas sobre protección de consumidores y competencia judicial internacional que resulten aplicables. Ninguna disposición de estos términos afectará a los derechos que como consumidor te reconozca la ley aplicable, incluyendo el Reglamento (UE) Nº 1215/2012 sobre competencia judicial y el principio de acceso a la justicia en tu jurisdicción local.
Contacto legal: Para cualquier duda, consulta o notificación relacionada con estas Condiciones Generales, puedes comunicarte con nosotros a través del correo legal-and-security@uristium.com. Estaremos atentos para responder preguntas sobre la interpretación de estos términos, ayudarte con el ejercicio de tus derechos, o resolver cualquier incidencia relacionada con el uso de nuestro sitio y servicios.
Al aceptar las presentes condiciones, el usuario reconoce que ha leído, comprendido y acordado con su contenido, y se compromete a cumplirlas. Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies mencionadas, constituyen el acuerdo íntegro entre Uristium y el usuario en lo que respecta al uso del sitio web y la contratación de sus servicios o contenidos, sustituyendo cualquier acuerdo o entendimiento previo al respecto. Si alguna disposición resultase inválida o inaplicable, ello no afectará la validez del resto de cláusulas, que permanecerán vigentes. Muchas gracias por confiar en Uristium — esperamos que disfrutes de nuestra plataforma de formación y recursos. ¡Estamos a tu disposición para cualquier ayuda que necesites!